Телефонный звонок агента

Дата и время проведения: 07.11.2017 10:00

Место проведения: Учебный центр «ЛЕНДЛОРД»

Планируемая продолжительность семинара, часов: 3

Стоимость участия: Бесплатно

Целевая аудитория: Агенты по продаже недвижимости

Цель тренинга:

Научить правильно принимать и совершать телефонный звонок продавцу и покупателю.

Содержание семинара:

1. Профессия «Продавец недвижимости»: что надо знать и что в себе развивать. Воронка продаж: основные принципы управления входящим потоком звонков.

2. Этапы работы с клиентом по телефону: как заинтересовать клиента заключить договор именно с Вашим агентством.

3. Телефонный звонок: представление – вводная фраза.

4. Типичные ошибки агента по продаже недвижимости при общении по телефону. Сравнение с конкурентами отрасли недвижимости.

5. Понимание целей клиента, его опасения. Как с этим работать?

6. Как и какие вопросы задать для выяснения и формирования потребностей.

7. Что сказать, чтобы выделить конкурентные преимущества своего агентства недвижимости?

8. Подборка лучших ответов на типичные возражения клиентов.

9. Методы создания следующего шага в сделке.

10. Как плавно «протащить» клиента по всем этапам продаж.

 

Оформить заявку на участие